برخلاف باور عمومی، شرکت‌ها تنها خدمات و محصولاتشان را به مشتریان نمی‌فروشند؛ بلکه آن‌ها در واقع تجربیات، احساسات و نوعی ذهنیت را به مخاطبان ارائه می‌دهند و به این صورت، هنگام استفاده از آن محصول یا خدمت، یک حس مشترک میان مشتریان ایجاد می‌شود. این تصویرسازی در ذهن مخاطبین که وجه تمایز اصلی شرکت‌ها نیز هست، برندینگ است.
در بازارهای قدیمی و سنتی اعتبار افراد به تنهایی برای فعالیت افتصادی و داشتن یک کسب و کار پررونق کافی بود، اما امروزه با تغییر رویکرد مردم نسبت به بازاریابی و تغییر رفتار مصرف‌کننده، برند و برندسازی جایگاهی ورای نام افراد پیدا کرده است. در عرصه کسب و کارهای امروزی و میان این همه نام و برند جدید و قدیمی، حفظ نام و ماندگاری در کنار فروش و سوددهی بیشتر امری حیاتی برای هر تجارت است که تنها با برندینگ امکان‌پذیر است. برندینگ حوزه‌ای تخصصی است که نیاز به دانش بالا و تجربه‌ی کافی است، بنابراین مهم است که از متخصصین برندینگ بخواهید شما را در این مسیر همراهی کنند تا گم نشوید.